Servizi offerti
La nostra preparazione e professionalità, anche tramite delle partnership, ci permette di offrire una vasta gamma di servizi per tutte le tipologie di clienti, dai privati alla pubblica amministrazione
Assistenza a Domicilio
Non ve la sentite di smontare tutto per portare il vostro computer in un laboratorio di assistenza o semplicemente non avete voglia di scollegare tutti i cavi della vostra postazione di lavoro? Nessun problema, il servizio di Assistenza pc a Domicilio è il modo più semplice per risolvere qualsiasi problema presso il vostro domicilio senza dovervi spostare da casa, evitando così un problematico trasporto del desktop o qualsiasi altra apparecchiatura informatica.
Entro 24 ore dalla chiamata interverremo rapidamente previo appuntamento concordato ed effettueremo l'intervento per la riparazione di pc desktop, notebook, stampanti, configurazione reti adsl e wifi, rimozione di virus, tutto direttamente a domicilio!
Naturalmente non tutti i problemi potranno essere risolti sul posto, quindi nel caso in cui non fosse possibile la riparazione a domicilio verrà effettuato il trasporto dell'apparato informatico in laboratorio per ulteriori verifiche ed ottenere una diagnosi precisa, la sistemazione e la riconsegna dello stesso nel più breve tempo possibile.
Esempi di interventi onsite:
- upgrade del sistema operativo e di applicativi
- aggiornamento driver delle periferiche
- rimozione virus, spyware, maleware, ransomware, trojan, ecc.
- velocizzazione dei sistemi operativi(pulizia dati obsoleti e temporanei e da software indesiderati tipo toolbar)
- recupero dati da hard disk, pen drive, smart card(dove possibile)
- smaltimento dei Vs apparati obsoleti o guasti in caso di non riparabilità
- e molto altro ancora
Il servizio viene offerto principalmente nei comuni limitrofi a Cernusco sul Naviglio
Assistenza in Laboratorio
Nel caso in cui non fosse possibile una riparazione del vostro computer o di qualsiasi altra periferica a domicilio, provvederemo a portare in laboratorio il pc desktop, il notebook o la stampante per ulteriori verifiche e dopo averlo sistemato ve lo riporteremo nel minor tempo possibile.
Se invece avete già deciso per la riparazione in laboratorio ma non volete occuparvi del trasporto, chiamateci e previo appuntamento passeremo a ritirare il vostro apparato.
Esempi di riparazione hardware notebook:
- sostituzione scheda madre
- sostituzione monitor lcd rotti
- sostituzione tastiere e touchpad
- sostituzione batterie/alimentatori
- sostituzione hard disk
- pulizia interna delle parti che nel tempo accumulano polvere con conseguente surriscaldamento del notebook
- upgrade componenti hardware come memorie, hard disk
Esempi di riparazione hardware pc desktop:
- upgrade componenti hardware per migliorare le prestazioni (memorie, scheda video, hard disk, ecc.)
- sostituzione di tutte le schede interne guaste(scheda di rete, scheda video, scheda audio, ecc.)
- pulizia interna delle parti che nel tempo accumulano polvere con conseguente surriscaldamento del pc fisso
- test di tutte le parti Hardware
Inoltre forniamo assistenza per:
- upgrade del sistema operativo e di applicativi
- aggiornamento driver delle periferiche
- rimozione virus, spyware, maleware, ransomware, trojan, ecc.
- velocizzazione dei sistemi operativi(pulizia dati obsoleti e temporanei e da software indesiderati tipo toolbar)
- recupero dati da hard disk, pen drive, smart card(dove possibile)
- pulizia interna degli apparati da residui di polvere o altri materiali dannosi
- smaltimento dei Vs apparati obsoleti o guasti in caso di non riparabilità
Privacy e Sicurezza
Le nuove norme prevedono una costante riservatezza che garantiamo a tutti i nostri clienti
E' una delle più importanti componenti dei nostri servizi, tutte le precauzioni necessarie sono intraprese a norma di legge
Assistenza Remota
L'assistenza remota consente di aiutare a risolvere i problemi sul posto senza essere presenti fisicamente.
Non importa che distanza ci sia tra i dispositivi perchè viene utilizzata una connessione internet 3G o superiore.
L'accesso è indipendente dal dispositivo e completamente sicuro.
Il collegamento avviene tramite una apposita applicazione software
